Lokal SEO – bliv fundet af kunderne i jeres område
Når kunder søger efter en frisør, en tømrer, en tandlæge eller en leverandør i nærheden, viser Google et kort med lokale virksomheder over de almindelige søgeresultater. Hvem der kommer med, afgøres af lokal SEO: jeres Google Business Profile, jeres website, jeres anmeldelser og de signaler, der findes om jer andre steder på nettet.
Jeg hjælper virksomheder med at få alle dele til at arbejde sammen, så I bliver synlige på de lokale søgninger, der fører til opkald, bookinger, butiksbesøg og henvendelser. Det gælder både B2C-virksomheder med butik eller klinik og B2B-virksomheder som håndværkere, producenter og servicevirksomheder, der sælger i et bestemt område.
Hvad er en Google Business Profile?
Google Business Profile er et gratis værktøj, hvor du styrer, hvordan din virksomhed vises i Google Søgning og på Google Maps. Her kan kunderne se adresse, åbningstider, kontaktoplysninger, billeder og anmeldelser, og kontakte dig direkte.
For virksomheder med lokale kunder er profilen en af de vigtigste dele af lokal SEO. Den er ofte det første, en potentiel kunde ser, når de søger efter en virksomhed som din i nærheden.
Profilen er gratis, men som alle digitale kanaler kræver den løbende optimering for at give resultater. Det kan jeg hjælpe dig med.
Er anmeldelser på Google vigtige?
Ja. Anmeldelser påvirker både din synlighed og om kunderne vælger dig. Bed dine kunder om en anmeldelse, når samarbejdet er gået godt, og besvar alle anmeldelser, også de kritiske. Et sagligt svar på en negativ anmeldelse viser nye kunder, at du tager kundeoplevelsen alvorligt.
Vær opmærksom på, at Google ikke tillader rabatter, gaver eller andre fordele til gengæld for anmeldelser.
Lokal eller international SEO?
Lokal SEO handler om at blive fundet af kunder i et bestemt geografisk område, typisk via Google Maps og det lokale kort i søgeresultaterne. International SEO handler om at blive fundet på tværs af lande og sprog. Det kræver en anden opsætning, fx sprogversioner, hreflang og søgeordsanalyser for hvert marked. Sælger du til kunder i udlandet, kan du læse mere om international SEO her.
Derfor gør profilen en forskel
Øg synligheden: Din virksomhed kan blive vist på Google Maps og i det lokale kort i søgeresultaterne, når kunder i området søger efter det, du tilbyder.
Øg troværdigheden: Kunder læser anmeldelser for at vurdere kvaliteten, inden de vælger en virksomhed.
Del oplysninger: Åbningstider, kontaktoplysninger, adresse og link til dit website er samlet ét sted, så det er let at komme i kontakt med dig.
Relevans: Jo mere præcis og fyldestgørende din profil er, jo bedre kan Google matche den med brugernes søgninger. Korrekte kategorier og ydelser er afgørende.
Afstand: Google ser på afstanden mellem din virksomhed og det sted, der søges efter. Angiver brugeren ikke et sted, bruger Google det, den ved om brugerens placering.
Kendskab:Hvor kendt og anerkendt din virksomhed er, påvirker også placeringen. Google ser fx på anmeldelser, links, omtale på andre sider og din synlighed i de almindelige søgeresultater.
Sådan opretter du en Google Business Profile
Du skal bruge en Google-konto for at oprette eller administrere en profil. Google kan allerede have oprettet en profil for din virksomhed ud fra offentligt tilgængelige oplysninger. Så skal du gøre krav på den i stedet for at oprette en ny, ellers risikerer du to profiler for den samme virksomhed.
Sådan gør du krav på din virksomhedsprofil
- Åbn Google Maps på din computer.
- Søg efter dit virksomhedsnavn.
- Vælg din virksomhed i søgeresultaterne.
- Klik på “Gør krav på denne virksomhed” og derefter “Administrer nu”. Har du valgt forkert, klikker du på “Jeg ejer eller administrerer en anden virksomhed”.
- Vælg en bekræftelsesmetode, og følg instruktionerne på skærmen.
Sådan opretter du en ny virksomhedsprofil
Findes din virksomhed ikke i forvejen, opretter du selv en profil. Åbn Google Maps på din computer, og tilføj virksomheden på en af disse måder:
- Søg efter din adresse, og klik på “Tilføj din virksomhed” i venstre side.
- Højreklik et sted på kortet, og vælg “Tilføj din virksomhed”.
- Klik på menuen øverst til venstre, og vælg “Tilføj din virksomhed”.
Følg derefter trinnene på skærmen. Profilen bliver først synlig, når den er bekræftet.
Få mest ud af din Google Business Profile
Interagér med dine kunder: Svar på anmeldelser, og brug opslag til at fortælle om nyheder, tilbud og arrangementer. En aktiv profil signalerer, at virksomheden er i drift og tager kunderne alvorligt.
Fremhæv din virksomhed: Tilføj ydelser eller produkter, priser, attributter, billeder og link til dit website. Jo flere relevante oplysninger, jo lettere er det for både Google og kunderne at forstå, hvad du tilbyder.
Få indsigt:Profilens statistik viser, hvilke søgninger der fører kunder til dig, og hvad de gør bagefter, fx ringer, beder om rutevejledning eller klikker ind på dit website.
Lokal SEO: Brug dit rigtige virksomhedsnavn uden ekstra søgeord, og vælg kategorier, der præcist beskriver din forretning. Søgeord i navnet er imod Googles retningslinjer og kan føre til, at profilen bliver suspenderet.
Få hjælp til Google Business Profile og lokal SEO
Profilen virker bedst sammen med resten af din lokale SEO: et website, der tydeligt viser, hvor og hvem du hjælper, ensartede virksomhedsoplysninger på tværs af nettet og omtale fra lokale samarbejdspartnere.
Jeg hjælper gerne med oprettelsen og den løbende optimering af din profil som en del af et SEO-samarbejde. Vil du hellere selv stå for det, kan jeg rådgive dig, så du ved præcis, hvad du skal gøre.